Esta técnica se puede emplear cuando deseamos conocer la
opinión de muchas personas en un tiempo corto. Consiste básicamente en
subdividir grupos grandes de seis personas.
El Phillips 66, tiene las siguientes características:
•Permite la participación de todos los miembros de un grupo.
•Desarrolla la capacidad de síntesis.
•Se debe elegir un coordinador y un secretario en cada grupo.
•Se debe dar un minuto a cada miembro para que dé a conocer sus ideas u opiniones.
•El secretario deberá anotar conclusiones, las que luego serán leídas ante el grupo general.
•Cada vez que una persona va a comenzar a hablar, deberá resumir lo que dijo la anterior
•La persona que está resumiendo debe preguntar a la que recién hablo si resumió correctamente lo que dijo.
•Si la persona ha resumido bien podrá dar su opinión sobre el tema.
•Si no logra resumir correctamente, el grupo le ayudará a hacerlo.
•Durante el ejercicio el coordinador podrá hacer algunos señalamientos sobre la actitud de escuchar.
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